Vodafone + DSL No.2

Wie gesagt, vorrübergehend mit UMTS surfen ist annehmbar auf Dauer ist es aber katastrophal. Vor allem wenn man nicht zur die üblichen Verdächtigen wie Facebook, meinVZ usw. abklappert und dann die Weiten des Internets wieder verlässt.

Sowohl der Online-Test als auch das Kundencenter sagten mir, dass Vodafone DSL bei mir verfügbar ist. Aus diversten eMails ist zu entnehmen, dass es wohl doch nicht der Fall ist. Könnte ich den Vertrag also schon vor Ablauf der Vertragslaufzeit kündigen wegen Nichtverfügbarkeit oder so?

22. Februar 2011 by Morten | Kategorie: Wahnsinn & Alltag | Schlagwörter: , , ,

F**k yeah! 4 sagten etwas!

  1. Markus sagte

    Wenn DSL fester Vertragsbestandteil ist (ohne sowas wie “falls verfügbar” oder “wenn möglich”, dann kann Vodafone den Vertrag nicht vollständig erfüllen. Dann schon. Das wäre eine Schlechtleistung/Leistungssörung und es gäbe die Möglichkeiten Schadenersatz (zusätzlich zur Leistung oder stattdessen) oder Rücktritt.

    Was für ein Paket hast du genau bestellt?

  2. Morten sagte

    Das war das Internet Surf&Sofort-Paket http://shop.vodafone.de/Shop/privat/cmsid-surfsofortpaket-landing/mkey-602294/cmsOnly3Columns.html

    ach ich glaub ich versuch das einfach mal

    • Markus sagte

      Da steht ja eindeutig DSL 6000 als Anschluss. Wenn Sie dir das nicht liefern können, können sie den Vertrag nicht erfüllen.

  3. Pingback: Letzte Kündigung | Blog ohne Namen